Términos del servicio
Última actualización: 19 de enero de 2026
Estas condiciones rigen el uso de este sitio y la contratación de nuestros servicios. Al mandar el formulario de alta de expediente aceptas lo que aquí se dice.
Qué contratas
Prestamos servicios inmobiliarios de cuatro clases: valuación, búsqueda de inmueble, arrendamiento y acompañamiento de la operación hasta la firma y la inscripción. El alcance exacto de cada encargo se pacta por escrito antes de empezar.
El envío del formulario no crea todavía una obligación de prestar el servicio: es una solicitud de consulta. La relación nace cuando ambas partes aceptan el alcance y el precio.
Honorarios y facturación
Los honorarios se informan por escrito antes de iniciar y se facturan con Comprobante Fiscal Digital por Internet (CFDI) más el Impuesto al Valor Agregado (IVA) del 16 %.
Los gastos de terceros —derechos registrales, honorarios notariales, ISAI, certificados— no están incluidos en nuestros honorarios y se pagan directamente a quien corresponda, salvo que se acuerde otra cosa por escrito.
Lo que necesitamos de ti
Para trabajar necesitamos información veraz y los documentos del inmueble. Si los datos entregados son incorrectos o están incompletos, el resultado puede quedar inservible y habría que repetir el trabajo.
También necesitamos acceso al inmueble en la fecha acordada. Si la visita se cae por causa ajena a nosotros, se reagenda; las visitas repetidas por esa razón pueden generar un cargo, siempre avisado antes.
Entrega y vigencia de los documentos
El avalúo se entrega en archivo firmado y, si lo pides, impreso. El documento expresa un valor referido a la fecha de su levantamiento y trae anotada su vigencia; pasado ese plazo, o si el inmueble cambia, habría que actualizarlo.
No garantizamos que un tercero acepte el documento: cada institución tiene sus propios requisitos, y el caso típico es el crédito hipotecario, donde solo se admite el avalúo de una unidad de valuación con autorización de la SHF.
Cancelaciones
Puedes cancelar un encargo avisando por escrito. Si el trabajo ya empezó, se cobra la parte realizada conforme a lo pactado.
Nosotros podemos declinar un encargo cuando el inmueble está en un litigio del que no fuimos informados, cuando los documentos no coinciden con lo declarado o cuando se nos pide alterar una cifra. En ese caso devolvemos lo cobrado por la parte no realizada.
Uso del sitio
Los textos, los esquemas y las fotografías de estas páginas son nuestros o los usamos con autorización. Puedes citarlos indicando la fuente; copiarlos para armar otro sitio, no.
Este sitio se publica tal como está. Procuramos que la información esté al día, pero las reglas municipales y estatales cambian y la versión que manda es siempre la que publique la autoridad.
Ley aplicable y quejas
Estos términos se rigen por la legislación mexicana. Para cualquier controversia, las partes se someten a los tribunales competentes de Colima, Colima, salvo que una norma de orden público disponga otra cosa.
Antes de llegar a un tribunal puedes acudir a la PROFECO en asuntos de consumo, o a la CONDUSEF si tu queja es contra una institución financiera.